Algemene voorwaarden

Artikel 1 Definities

Exclusive Partytent Verhuur is een onderneming die zich ten doel stelt (opblaasbare) partytenten, accessoires en aanverwante materialen aan zowel particulieren, bedrijven, verenigingen en/of evenementen te verhuren.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder 'Opdrachtgever' verstaan: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon of het samenwerkingsverband van rechtspersonen die gebruikt maakt van de Diensten van Exclusive Partytent Verhuur en Exclusive Partytent Verhuur de opdracht geeft Diensten te verlenen zoals bedoeld in Lid 4.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder 'Overeenkomst' verstaan: de rechtsbetrekking tussen Exclusive Partytent Verhuur en Opdrachtgever, een en ander in meest ruime zin.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder 'Diensten' verstaan: alle door Exclusive Partytent Verhuur en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde diensten, onder andere inhoudende de verhuur van (opblaasbare) partytenten, accessoires en aanverwante materialen aan zowel particulieren, bedrijven, verenigingen en/of evenementen, alsmede alle andere door Exclusive Partytent Verhuur ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever worden verricht.

Artikel 2 Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden

De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen Opdrachtgever en Exclusive Partytent Verhuur gesloten Overeenkomsten waarbij Exclusive Partytent Verhuur Diensten aanbiedt of producten levert.
Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk met Exclusive Partytent Verhuur overeengekomen.
Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van Opdrachtgever.

Artikel 3 De Overeenkomst

De Opdrachtgever kan contact opnemen met Exclusive Partytent Verhuur via de e-mail of telefoon (waaronder sms of WhatsApp) voor een van de aangeboden Diensten. Exclusive Partytent Verhuur zal met Opdrachtgever overleggen omtrent zijn verwachtingen en kan daarna een offerte opmaken die per per e-mail verstuurd zal worden. De Overeenkomst komt pas tot stand door ondertekening van de offerte of middels een opdrachtbevestiging.
Als Exclusive Partytent Verhuur een bevestiging naar Opdrachtgever stuurt, is die beslissend voor de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke verschrijvingen. Exclusive Partytent Verhuur kan niet aan zijn aanbod worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Indien Opdrachtgever aantekeningen maakt of reacties geeft op de offerte van Exclusive Partytent Verhuur dan maken zij geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Exclusive Partytent Verhuur deze schriftelijk bevestigt.
Een opdracht door Opdrachtgever waaraan geen schriftelijke offerte vooraf is gegaan, behoeft schriftelijke aanvaarding door Exclusive Partytent Verhuur.

Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst

Exclusive Partytent Verhuur zal zich inspannen de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, alsmede zoveel mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken, uit te voeren.
Exclusive Partytent Verhuur heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Bij het inschakelen van derden zal Exclusive Partytent Verhuur de nodige zorgvuldigheid in acht nemen en bij de selectie van deze derden, zoveel als dit in de relatie tot Opdrachtgever redelijkerwijs mogelijk en gebruikelijk is, met Opdrachtgever overleggen.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Exclusive Partytent Verhuur aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Exclusive Partytent Verhuur worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Exclusive Partytent Verhuur zijn verstrekt, heeft Exclusive Partytent Verhuur het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Exclusive Partytent Verhuur zijn Diensten tijdig en deugdelijk kan verrichten. Indien Opdrachtgever zijn afspraken hieromtrent niet nakomt, is hij gehouden de hieruit voortvloeiende schade te vergoeden.
De opdrachtgever is te alle tijden zelf gehouden aan de verplichting om rond de materialen en andere huurbare zaken van Exlusive Partytent Verhuur een veilige omgeving te creëren, waaronder, doch niet beperkt tot, het verbieden van vuur in en rond de materialen en het verzorgen van overige veiligheidsmaatregelen om veilig gebruik van de materialen te waarborgen.
Indien voor de uitvoering van Diensten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Exclusive Partytent Verhuur hiervan schriftelijk in gebreke te stellen. Exclusive Partytent Verhuur dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.

Artikel 5 Wijziging van de Overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen Exclusive Partytent Verhuur en Opdrachtgever tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij de extra Diensten tegen het afgesproken tarief betaald worden.
Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie van Exclusive Partytent Verhuur op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen Exclusive Partytent Verhuur en Opdrachtgever zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door middel van een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen. Deze wijziging geschiedt schriftelijk.

Artikel 6 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst

Exclusive Partytent Verhuur is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel dat Exclusive Partytent Verhuur goede grond heeft te vrezen dat de Opdrachtgever in die verplichtingen zal tekortschieten.
Voorts is Exclusive Partytent Verhuur bevoegd de Overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
Indien de Opdrachtgever zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Exclusive Partytent Verhuur gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.

Artikel 7 Annulering

Annulering van de Overeenkomst na bevestiging van de opdracht is mogelijk.
Indien huurder overgaat tot annulering en nog geen gebruik heeft gemaakt van de materialen is de huurder de hierna genoemde schadeloosstelling verschuldigd.
De schadeloosstelling bedraagt:

- Annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor de afgesproken leverdatum
- Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van de totale huursom in rekening gebracht.
- Bij annulering op de dag van levering wordt 100% van de huursom in rekening gebracht, tenzij sprake is van windkracht 6 of hoger.

Artikel 8 Kosten, honorering en betaling

Alle genoemde bedragen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Genoemde bedragen op de website van Exclusive Partytent Verhuur zijn inclusief BTW.
Exclusive Partytent Verhuur heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de prijsopgave te herstellen.
Betaling geschiedt contant of middels een betaalverzoek bij levering, tenzij een betaling op rekening is overeengekomen.
De Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte betaalgegevens onverwijld aan Exclusive Partytent Verhuur mede te delen.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor verdere ingebrekestelling is vereist. De Opdrachtgever is alsdan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien Exclusive Partytent Verhuur besluit een vordering wegens niet-betaling van één of meer niet-betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Opdrachtgever, naast de verschuldigde hoofdsom en de in artikel 8.6 genoemde rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. De vergoeding van gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld conform het alsdan geldende Besluit dat ziet op vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 9 Levering

Levering geschiedt binnen de tussen Exclusive Partytent Verhuur en Opdrachtgever afgesproken termijn.
Indien levering niet binnen deze termijn geschiedt, meldt Opdrachtgever dit aan Exclusive Partytent Verhuur. Exclusive Partytent Verhuur zal er zorg voor dragen dat levering zo snel mogelijk geschiedt, tenzij dit naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet mogelijk is.

Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud

Alle zaken ten behoeve van verhuur geleverd door Exclusive Partytent Verhuur blijven in het eigendom van Exclusive Partytent Verhuur.
Voor zover het eigendomsrecht van Exclusive Partytent Verhuur door zaaksvorming of anderszins teniet gaat, behoudt Exclusive Partytent Verhuur zich het recht een bezitloos pandrecht op een zaak te vestigen, tot zekerheidstelling van al hetgeen Opdrachtgever nog aan Exclusive Partytent Verhuur verschuldigd is of zal zijn. Opdrachtgever dient dit bezitloze pandrecht op het eerste verzoek van Exclusive Partytent Verhuur te vestigen.

Artikel 11 Garanties

Exclusive Partytent Verhuur hanteert een Weerzekerheidsgarantie. Indien weersomstandigheden zoals storm, harde wind (windkracht 6 of hoger), hevige neerslag of andere risico’s een veilige plaatsing van de tent onmogelijk maken, wordt de reservering kosteloos geannuleerd.

Artikel 12 Aansprakelijkheid

De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en representatieve gegevens en informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst. Exclusive Partytent Verhuur is niet aansprakelijk voor schade, onder anderen op basis van een verkeerde bestelling, indien Opdrachtgever onjuiste, niet-representatieve of irrelevante gegevens heeft verstrekt.
Vanaf het moment dat Opdrachtgever de materialen in ontvangst neemt, is de Opdrachtgever volledig aansprakelijk voor verlies, beschadiging, breuk en iedere kwaliteitsvermindering van de materialen door welke oorzaak dan ook en is zij gehouden alle hieruit voort vloeiende schade en kosten aan de verhuurder te vergoeden.
De levertermijn als genoemd in artikel 9 lid 1 van deze Algemene voorwaarden kan slechts bij benadering worden opgegeven. Ofschoon steeds getracht zal worden de levertermijn na te komen, is Exclusive Partytent Verhuur nimmer aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de aldaar genoemde termijn. Overschrijding van de termijn geeft Opdrachtgever geen recht de Diensten te annuleren, of de ontvangst of betaling van de Diensten te weigeren, noch is Exclusive Partytent Verhuur enige vergoeding verschuldigd jegens Opdrachtgever.
Exclusive Partytent Verhuur is niet aansprakelijk voor fouten of nalatigheden van door haar ingeschakelde derden. Door gebruik te maken van de Diensten van Exclusive Partytent Verhuur, verleent de Opdrachtgever de bevoegdheid aan Exclusive Partytent Verhuur om, als een door Exclusive Partytent Verhuur ingeschakelde derde zijn aansprakelijkheid wil beperken, die aansprakelijkheidsbeperking mede namens de Opdrachtgever te aanvaarden.
Exclusive Partytent Verhuur is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade.
Exclusive Partytent Verhuur is niet aansprakelijk voor eventuele verschrijvingen op de Website.
Exclusive Partytent Verhuur is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht als bedoeld in artikel 13 van deze Algemene voorwaarden.
De Opdrachtgever vrijwaart Exclusive Partytent Verhuur voor aanspraken van derden, van welke aard ook, die verband houden met de Diensten.
Exclusive Partytent Verhuur is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van onjuist of onveilig gebruik van de door hem verhuurde zaken.
Exclusive Partytent Verhuur is niet aansprakelijk voor enige ongelukken die zijn gebeurd tijdens de verhuur van zijn zaken tijdens het gebruik door de Opdrachtgever of door gebruik van derden waar Exclusive Partytent Verhuur geen zicht op heeft.
Exclusive Partytent Verhuur is niet aansprakelijk voor enige schade die is ontstaan tijdens het bezorgen, opzetten, afbouwen en/of afvoeren van de door Exclusive Partytent Verhuur verhuurde zaken.
Overeenkomstig artikel 4 lid 6 van deze voorwaarden, is Exclusive Partytent Verhuur niet aansprakelijk wanneer er rondom de door Exclusive Partytent Verhuur verhuurde zaken geen veilige omgeving is gecreëerd door Opdrachtgever.
Indien Exclusive Partytent Verhuur aansprakelijk wordt gehouden, zal zij uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door de Opdrachtgever is opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van de verplichtingen van Exclusive Partytent Verhuur met betrekking tot haar Diensten.
De aansprakelijkheid van Exclusive Partytent Verhuur is gemaximaliseerd tot het door Opdrachtgever betaalde bedrag.
Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit voor zover aansprakelijkheid bij wet niet mag worden beperkt of uitgesloten.

Artikel 13 Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van Exclusive Partytent Verhuur, waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.
In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.
Indien de overmacht langer dan één dag aanhoudt, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal Exclusive Partytent Verhuur overgaan tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die Exclusive Partytent Verhuur heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.

Artikel 14 Vertrouwelijkheid van gegevens

Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid. Exclusive Partytent Verhuur kan hieraan niet worden gehouden indien de verstrekking van gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor correcte uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 15 Klachtenregeling

Indien Opdrachtgever een klacht heeft dient Opdrachtgever dit schriftelijk te zenden aan het e-mailadres van Exclusive Partytent Verhuur of telefonisch te melden via 06-55555304.

Artikel 16 Identiteit van Exclusive Partytent Verhuur

Exclusive Partytent Verhuur is bij de KvK geregistreerd onder nummer 57337195. Exclusive Partytent Verhuur is gevestigd te Den Haag.

Artikel 17 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op de rechtsverhouding tussen Exclusive Partytent Verhuur en haar Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die tussen Exclusive Partytent Verhuur en Opdrachtgever mochten ontstaan worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement Den Haag, op zittingslocatie Den Haag.

Laatste wijziging doorgevoerd op 19 juni 2025